سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026/02/24

مقدمة

نحن في رسيل نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصتنا.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

عند إنشاء حساب، نجمع: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة. هذه المعلومات ضرورية لتقديم الخدمة لك.

بيانات الاستخدام

نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة مثل: الصفحات التي تزورها، الحملات التي تنشئها، ووقت تسجيل الدخول. نستخدم هذه البيانات لتحسين تجربتك.

جهات الاتصال

عند رفع جهات اتصال للمنصة، نخزنها بشكل آمن ومشفر. لا نستخدم جهات اتصالك لأي غرض آخر غير تقديم الخدمة لك.

كيف نستخدم معلوماتك

  • تقديم وتشغيل خدمات المنصة
  • إرسال تحديثات مهمة حول حسابك
  • تحسين المنصة وتطوير مميزات جديدة
  • حماية المنصة من الاستخدام غير المشروع
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

حماية البيانات

نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك تشمل:

  • تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
  • تشفير البيانات المخزنة
  • نظام صلاحيات صارم للوصول للبيانات
  • نسخ احتياطية منتظمة
  • مراقبة أمنية مستمرة

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

  • بموافقتك الصريحة
  • لتنفيذ الخدمة المطلوبة (مثل إرسال رسائل واتساب)
  • للامتثال لأمر قضائي أو قانوني

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول لبياناتك الشخصية وتعديلها
  • طلب حذف حسابك وبياناتك
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.