مقدمة
مرحباً بك في رسيل. بتسجيلك واستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا.
1. تعريفات
- المنصة: تشير إلى موقع وتطبيق رسيل وجميع الخدمات المقدمة من خلالهما
- المستخدم: أي شخص أو جهة تقوم بالتسجيل واستخدام المنصة
- الخدمة: جميع الخدمات والميزات المتاحة عبر المنصة
2. شروط الاستخدام
بقبولك لهذه الشروط، تلتزم بما يلي:
- أن تكون بالغاً وفق القوانين المحلية في بلدك
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
- الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع الغير
- استخدام المنصة لأغراض مشروعة فقط
- عدم إرسال محتوى مخالف للقوانين أو مسيء
3. الاستخدامات المحظورة
يُحظر استخدام المنصة في:
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam) بشكل مفرط
- نشر محتوى مخالف للشريعة الإسلامية أو القوانين المحلية
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
- محاولة اختراق أو تعطيل المنصة أو أنظمتها
- استخدام المنصة في أي نشاط احتيالي أو غير قانوني
- جمع بيانات المستخدمين الآخرين بدون إذن
4. الباقات والدفع
- تتوفر عدة باقات بأسعار مختلفة حسب الميزات المتاحة
- الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار مسبق
- الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم يتم الإلغاء
- لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة بعد بدء فترة الاشتراك
- الباقة المجانية محدودة الميزات وقد تتغير شروطها
5. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية لمنصة رسيل، بما في ذلك التصميم والشعار والكود البرمجي والمحتوى، مملوكة لشركة كودرا للحلول الرقمية. لا يجوز نسخ أو تعديل أي جزء من المنصة بدون إذن كتابي مسبق.
6. حدود المسؤولية
رسيل تقدم خدماتها "كما هي" ولا نضمن:
- استمرارية الخدمة بدون انقطاع في جميع الأوقات
- نتائج محددة من استخدام المنصة
- عدم حظر حسابات واتساب (حيث أن ذلك يخضع لسياسات واتساب)
لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة بما يخالف الشروط.
7. إنهاء الحساب
يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حالة:
- مخالفة أي من هذه الشروط والأحكام
- استخدام المنصة بطريقة تضر بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين
- عدم سداد رسوم الاشتراك في موعدها
8. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. في حال وجود أي نزاع، يتم حله ودياً أولاً، وفي حال تعذر ذلك يتم اللجوء للجهات القضائية المختصة.
9. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.
10. تواصل معنا
لأي استفسارات حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.